Handelsvillkor hos EasyGardin ApS
Allmän information
EasyGardin ApS
Njalsgade 21 F
2300 Köpenhamn S
CVR nr.: 45824608
E-post: kontakt@easygardin.dk
Priser
Alla priser på easygardin.dk anges i danska kronor (DKK) och är inkl. moms och avgifter. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan förvarning och tar förbehåll för slutsålda eller utgångna varor.
Betalning
EasyGardin ApS tar emot betalning med:
-
VISA-Dankort
-
VISA
-
Mastercard
-
Klarna
-
MobilePay
Beloppet dras först när varan skickas. Alla priser är i DKK och inkl. moms. Vi reserverar oss för prisfel och slutsålda varor.
Leverans
Vi strävar efter att skicka beställningar lagda före kl. 17 samma dag. Beställningar efter detta skickas nästkommande arbetsdag.
Förväntad leveranstid: 1–3 arbetsdagar (kan variera under högsäsong).
Fraktalternativ och priser:
-
GLS paketombud: 39 kr.
-
Hemleverans (GLS): 59 kr.
Alla paket skickas med spårningsnummer. Förseningar meddelas snarast möjligt via e-post.
Reklamationsrätt
Det ges 2 års reklamationsrätt enligt köplagen. Reklamationen omfattar fel och brister som inte beror på felaktig användning. Kontakta oss vid fel och brister så bedömer vi ärendet utifrån om reparation, ombyte, prisavdrag eller återbetalning är relevant.
Retur vid reklamation skickas till:
EasyGardin ApS
Njalsgade 21 F
2300 Köpenhamn S
Vi tar inte emot paket skickade mot postförskott. Vi täcker skäliga returutgifter vid giltig reklamation.
Återbetalning
Vid överenskommen återbetalning, vänligen uppge registrerings- och kontonummer så att vi kan överföra beloppet. Detta är inte känsliga uppgifter och behandlas konfidentiellt.
Ångerrätt
Det ges 30 dagars full returrätt på varor köpta i vår webbshop.
Tidsfristen räknas från den dag du mottar beställningen.
Ånger ska anmälas skriftligen till: kontakt@easygardin.dk
Varan ska returneras senast 14 dagar efter anmäld ångerrätt.
Retur skickas till:
EasyGardin ApS
Njalsgade 21 F
2300 Köpenhamn S
Du kan inte ångra genom att enbart vägra mottagande utan att samtidigt meddela oss.
Du begär retur via inloggning på easygardin.dk
Varor undantagna från ångerrätten
-
Specialtillverkade varor enligt kundens mått eller specifikationer.
-
Förseglade varor där förseglingen brutits.
Retur och varans skick
Varan ska returneras i försvarlig förpackning och i väsentligen samma skick som vid mottagandet.
Du ansvarar endast för eventuell värdeminskning om varan har använts mer än nödvändigt för att fastställa funktion och egenskaper.
Vi återbetalar beloppet senast 14 dagar efter mottagande av din ångeranmälan – dock tidigast när vi har mottagit varan i retur eller fått dokumentation för returen.
Återbetalning sker med samma betalningsmedel som vid köpet.
Personuppgiftspolicy
För att kunna handla hos oss behöver du som minimum uppge:
-
Namn
-
Adress
-
Telefonnummer
-
E-postadress
-
Vad du har köpt
Dina uppgifter används endast för orderhantering och lagras enligt gällande lagstiftning. Läs mer i vår personuppgiftspolicy på easygardin.dk.
Klagomöjligheter
Om du vill klaga på ditt köp kan du vända dig till:
Center for Klageløsning, Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
www.forbrug.dk
Om du bor i ett annat EU-land kan du använda EU-kommissionens onlineplattform för klagomål:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Vid klagomål, använd denna e-post: kontakt@easygardin.dk
