Handelsvillkor för EasyGardin ApS

Företagsuppgifter

EasyGardin ApS
Gl. Tårupvej 45
7000 Fredericia
Danmark
CVR-nr 45824608
E-post: kontakt@easygardin.se

Priser och betalning

Priserna på easygardin.se visas i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan. Beloppet debiteras enligt villkoren för den valda betalningsmetoden. Vi reserverar oss för uppenbara prisfel och slutsålda produkter.

Leverans

Standardvaror har normalt en förväntad leveranstid på 1–3 arbetsdagar. Måttbeställda produkter har normalt en förväntad leveranstid på cirka 10–14 arbetsdagar från mottagen betalning. Avvikande leveranstider anges på produktsidan eller vid beställningen.

Tillgängliga leveransalternativ och aktuella fraktkostnader visas i kassan. Du får spårningsinformation när beställningen har skickats.

Reklamationsrätt

Som konsument i Sverige har du tre års reklamationsrätt för ursprungliga fel. Rätten gäller både standardvaror och måttbeställda produkter. Kontakta oss så snart som möjligt om en vara har ett fel eller inte motsvarar beställningen. Beskriv problemet och bifoga gärna bilder.

Fel som beror på felaktig användning, montering i strid med anvisningarna, överdriven åtdragning, normalt slitage, olyckshändelser eller felaktiga kundangivna mått omfattas inte när produkten har levererats enligt beställningen.

Montering utan borrning

Produkter som monteras med tryck eller spänning ska sättas upp på fasta, stabila och lämpliga ytor. De får inte monteras direkt mot glas, lösa eller skadade karmar, porösa ytor, löst puts eller färg eller andra ytor som inte tål belastningen.

Du ansvarar för korrekt uppmätning och montering samt för att underlaget tål produktens tryck och belastning. Detta begränsar inte dina tvingande konsumenträttigheter.

Ångerrätt och retur

EasyGardin erbjuder 30 dagars returrätt på standardvaror, räknat från den dag du tar emot beställningen. Meddela oss skriftligen på kontakt@easygardin.se och returnera varan enligt instruktionerna du får.

Varan får undersökas på samma sätt som i en fysisk butik. Om den har använts mer än nödvändigt kan avdrag göras för värdeminskningen. Aktuell returfraktkostnad framgår när returen skapas.

Måttbeställda produkter

Ångerrätten och den frivilliga returrätten gäller inte produkter som faktiskt tillverkas efter kundens individuella mått eller specifikationer. En måttbeställning blir bindande när tillverkningen påbörjas. Undantaget begränsar inte reklamationsrätten om produkten är felaktig eller inte motsvarar beställningen.

Återbetalning

Återbetalning görs till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Behandlingen tar normalt 5–7 arbetsdagar från det att returen har tagits emot, varefter bankens eller betalningsleverantörens behandlingstid kan tillkomma.

Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att genomföra beställningar, leveranser, returer, reklamationer och kundservice samt för att uppfylla rättsliga skyldigheter. Läs mer i vår integritetspolicy på easygardin.se.

Tillämplig lag och klagomål

Avtalet omfattas av dansk rätt. Om du handlar som konsument påverkar detta inte de tvingande rättigheter du har enligt lagen i ditt bosättningsland.

Kontakta oss först om du vill klaga. Du kan även få vägledning av Konsument Europa i Sverige vid gränsöverskridande köp. Om tvisten inte kan lösas kan den prövas av behörig tvistlösningsnämnd eller domstol.